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Informations COVID-19

Informations COVID-19

Bonjour,

Nos agences Amplitudes sont temporairement fermées au public en raison de la situation sanitaire actuelle.
Nos experts restent à votre écoute pour toute demande par email à l’adresse suivante: contact@amplitudes.com et par téléphone sur nos lignes habituelles, de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30, du Lundi au Vendredi.

Merci à vous de privilégier les contacts par emails - sauf urgence – notre standard téléphonique recevant un nombre élevé de sollicitations.

Plus que jamais, Amplitudes s’assure de la réalisation de votre voyage dans les meilleures conditions de sécurité possibles. Nos équipes échangent actuellement en continu avec nos agents locaux, les différents organismes du tourisme (SETO, APST et EDV) et le Ministère des Affaires étrangères pour veiller à toute nouvelle restriction sanitaire.

Vous deviez voyager dans une destination concernée par des restrictions sanitaires?

  • Les départs vers cette destination sont suspendus jusqu’à la levée de la restriction sanitaire locale. Ces durées sont variables d’un pays à l’autre et évoluent jour après jour.
  • Vous serez informés par nos experts dans les plus brefs délais pour étudier, ensemble, les possibilités de report de votre voyage.
  • Dans l’attente, votre acompte est assuré par la garantie financière totale des fonds déposés chez Atradius

Votre destination ou vos dates de voyage ne font, pour l’heure, pas l’objet de restrictions sanitaires?

  • Les conditions habituelles de modification de votre voyage ou d’annulation restent en vigueur.
  • Ces dispositions sont susceptibles d’être revues selon l’évolution de la situation locale.

Vous prévoyez de réserver un voyage?

  • Pour vos futures réservations de voyages, nous vous garantissons des frais d’annulation assouplis, voire inexistants, jusqu’à un mois avant votre départ sur la plupart des destinations. Contactez nous pour en savoir plus.

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Note importante

Bonjour,

Du fait de la situation sanitaire actuelle, nos agences sont fermées au public jusqu’à nouvel ordre.

Nous restons bien sûr joignables par email: contact@amplitudes.com et par téléphone sur les lignes habituelles de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30, du lundi au vendredi.

Sauf urgence, nous vous demandons de bien vouloir privilégier l’email.

Pour plus de renseignements, cliquez ici

Merci