andBeyond Sossusvlei Desert Lodge, le test de notre experte
DOSSIER DU MOIS #Juillet 2025 : Refuges d’ailleurs. Cette semaine, Charlène, spécialiste Afrique chez Amplitudes, vous raconte son séjour à l’hôtel andBeyond Sossusvlei Desert Lodge. Découvrez une adresse d’exception nichée au cœur du désert du Namib, véritable joyau d’une échappée en Namibie, pensée pour les voyageurs dotés d’une sensibilité particulière. Un voyage singulier dans une destination en plein essor, où l’on découvre la vie en safari ou, tout simplement, les richesses locales lors d’un séjour dans un hôtel de luxe.
Peux-tu nous expliquer brièvement dans quel cadre tu es partie en Namibie ?
Nous sommes parties en janvier avec Linda pour un voyage de formation en Namibie, une destination que nous ne connaissions pas encore. L’objectif était vraiment de visiter et de tester tous les hébergements que l’on vend à nos clients, afin de garantir leur qualité et d’affiner notre expertise. Cela passe par l’expérience des services pour mieux pouvoir en parler ensuite. andBeyond est une maison que nous connaissons bien, que nous vendons régulièrement et que nous maîtrisons. Il ne manquait vraiment plus que ce lodge à notre arc sur les destinations Afrique. C’est pour cette raison que nous avons choisi de séjourner au andBeyond Sossusvlei Desert Lodge.
Une fois arrivée à l’hôtel, quelle a été ta première impression ? Est-ce que l’hôtel a dépassé tes attentes ?
J’ai toujours été une grande fanatique des hôtels de la marque andBeyond, et j’ai eu la chance d’en découvrir plusieurs à travers différents pays. Je savais que le service de celui-ci allait être impeccable, car c’est vraiment leur signature, donc j’avais les mêmes attentes que pour les autres établissements. C’est vrai qu’avant d’arriver, en voyant les photos, je trouvais que la décoration de l’hôtel correspondait un peu moins à mes goûts personnels. Mais alors une fois sur place, j’ai réalisé qu’il était mille fois mieux en vrai.
L’environnement est tout simplement fou parce qu’il est situé dans une réserve privée, ce qui est plutôt rare dans cette région. Il se fond discrètement entre rochers et sable. Dans le désert, on le voit à peine. C’est un peu comme un mirage. Le lieu a largement dépassé mes attentes. C’était exceptionnel, et je pense qu’il est très difficile de retranscrire toute cette magie à travers des photos, même pour un hôtel de luxe.
Dans ton regard d’experte, les suites sont-elles à la hauteur de la promesse du lieu ?
Les suites sont impressionnantes. Elles sont immenses et complètement ouvertes à 360 degrés sur l’immensité du désert du Namib. Chacune dispose d’une sublime piscine privée, assez grande, vraiment à la hauteur des standards de la maison andBeyond. L’atmosphère namibienne est pleinement respectée et se reflète dans la décoration de l’adresse. On peut parler d’une décoration minérale, assez futuriste, dans des tons naturels, assez clairs. On y retrouve du béton ciré et l’architecture extérieure, habillée de roche, semble se confondre avec les montagnes environnantes.
Que peux-tu nous dire des services de l’hôtel ?
L’hôtel dispose d’un magnifique spa avec une superbe histoire. L’une des thérapeutes a un parcours très touchant. C’est une locale qui a débuté en tant que femme de ménage il y a plusieurs années. Elle raconte avec beaucoup d’émotions son parcours, comment elle a gravi les échelons pour devenir thérapeute. Je trouve que cela en dit long sur l’état d’esprit de l’hôtel. Une équipe stable, soudée, où chacun a la possibilité d’évoluer, ce que je trouve très chouette.
Côté restauration, on reste dans une atmosphère intimiste, fidèle à la marque, avec un unique restaurant. Ce qui m’a beaucoup plu, c’est que peu importe la durée du séjour, le personnel aime créer la surprise pour le client et surtout retenir ses préférences. Il va par exemple se souvenir de vos habitudes alimentaires ou encore de la façon dont vous buvez votre café. Il se fait comme un ami discret et essaie de varier les plaisirs pour que vous puissiez tester les différentes expériences. C’est vraiment plein de détails qui viennent embellir votre séjour. Le service est discret, impeccable, attentionné. Votre minibar est réapprovisionné chaque jour avec des glaces faites maison. Ce sont de simples détails, mais ils font vraiment toute la différence.
Quelle a été ton expérience coup de cœur de ce séjour ?
Il faut savoir que les hôtels andBeyond, ce sont des hôtels en formule all inclusive. Cela veut dire que lorsque vous arrivez, un membre du personnel vous accueille pour vous présenter le menu d’activités, à choisir selon vos envies. Les expériences proposées sont très variées, il y en a vraiment pour tous les goûts, que vous veniez pour vous reposer ou pour partir en expédition du matin au soir. Certaines activités sont incluses, d’autres sont payantes, comme le survol de Sossusvlei en hélicoptère. Avec Linda, nous avons pu tester l’expédition d’une demi-journée pour gravir les dunes du désert en compagnie d’un guide. C’était extraordinaire. On se sent vraiment privilégié par rapport à quelqu’un qui pourrait le faire tout seul. Tout est pensé pour vous, vous n’avez plus qu’à vous laisser porter.
Les activités se font en petit groupe, mais les expériences restent personnalisées. Notre groupe était composé de 5 personnes, guide compris, et chacun avait des attentes différentes. Certains plus sportifs que d’autres voulaient donc se rapprocher plus ou moins du sommet. Ce qui est génial, c’est que le guide a su tous nous satisfaire et s’adapter parfaitement à chacun. Toujours très attentionné. Il s’était chargé d’apporter la crème solaire, on avait des gourdes réutilisables… À la fin, il nous a organisé un brunch signé andBeyond avec des mets préparés le matin même à l’hôtel, une jolie nappe… Vraiment une expérience signature.
Si tu devais choisir 3 mots pour décrire le andBeyond Sossusvlei Desert Lodge et nous donner envie d’y séjourner ?
Luxe, c’est vraiment le premier. Détails et lunaire, parce que l’environnement sort vraiment de l’ordinaire.
Quel est ton plus beau souvenir de ce séjour namibien ?
Je dirais que ce qui m’a le plus marquée, c’est la diversité des paysages. Tu passes vraiment de l’océan à une petite bourgade en bord de mer, puis tu retrouves la solitude du désert, face aux immenses dunes de sable que tu ne verras probablement qu’une seule fois dans ta vie. Ensuite, direction l’expérience unique des safaris namibiens dans certains parcs avec des paysages différents, des montagnes escarpées aux canyons, en passant par la savane.
À qui conseillerais-tu le andBeyond Sossusvlei Desert Lodge en Namibie ?
Je conseille le andBeyond Sossusvlei Desert Lodge à des clients qui sont sensibles aux hébergements de luxe et aux services. Il s’agit de l’un des hôtels les plus chers de la Namibie, donc il n’est pas fait pour tous les voyageurs. Je dirais que c’est une adresse plutôt dirigée vers une clientèle très exigeante. Il y a tellement de manières de voyager en Namibie, que l’on peut mixer d’ailleurs, mais c’est important d’avoir une certaine sensibilité.
Se faire accompagner pour un voyage en Namibie est indispensable, pourquoi choisir Amplitudes ?
La Namibie n’est pas un pays qui s’offre à tous les voyageurs. Il s’agit d’un voyage ambitieux, pour lequel au moins 15 jours sur place sont nécessaires afin de vivre une immersion authentique. Une terre de contrastes qui exige du temps et une vraie préparation. C’est là qu’interviennent nos artisans créateurs. Chez Amplitudes, nous maîtrisons l’art de voyager en Namibie. Une expertise précieuse pour orchestrer une échappée namibienne qui correspond exactement à vos attentes. Un séjour au plus proche de la réalité, où l’accent est mis sur les émotions, plus que sur les visites. Dans cette région d’Afrique, très peu d’adresses se font le refuge de voyageurs. Il est donc capital d’anticiper. Nos experts sélectionnent avec soin les lodges namibiens de luxe et mettent tout en œuvre pour organiser une évasion en Namibie 5* qui vous ressemble et qui se fond dans la diversité des paysages.
Crédits photos : Charlène Faure
