Il y a toujours des détails à améliorer,mais c'est souvent sur place que l'on se rend compte des choix qui auraient été plus judicieux, et il faudrait avoir beaucoup de temps en amont dans la préparation du voyage ce que nous n'avons pas et c'est pourquoi nous vous confions l'organisation et vous faisons confiance,sinon vous n'auriez plus lieu d'être! et comme les envies de chacun sont très subjectives, il est compliqué de proposer des voyages "standards". de plus les détails en questions sont sur la forme (horaires,optimisations du temps...)et pas le fond cela n'altère en rien notre plaisir et nos souvenirs. 

 

UN PRESTATAIRE A L'ECOUTE AVEC UN SOUCI CONSTANT DU SERVICE CLIENT DES PRESTATIONS DE QUALITE ET UNE RIGUEUR DANS LEUR EXECUTION 

Réactivité, efficacité. 

 

Des prestations sur mesure, préparées avec écoute et professionnalisme.Globalement, expérience positive. Quelques remarques: Arrivée avion à 12h30, location voiture à l'aéroport démarrant à 15h30. Résultat, j'ai du payer deux heures de location supplémentaire (au prix fort) au moment de la prise de la voiture. Quelle drôle d'idée? Une erreur? Une sécurité mal évaluée? Pour les chambres d'hotel, c'était plutôt réussi, particulièrement Pinnacle Hotel, à Vancouver, et celui de Quad Island, parfait. Un bémol pour le Sheraton de Vancouver , très cher, chambre avec vue sur le parking, très basse, alors que l'hotel à une vingtaine d'étages... 

Très bon service. 

La prestation "organisée" était la plus réussie, à recommander. Quant aux hotels choisis, cela pourrait être amélioré (qualité prix pas optimal) 

Le plus: hôtels en centre ville permettant de circuler à pied. 

Une bonne expérience, une prestation de qualité, sans doute pas la moins chère du marché mais nous avons eu droit à un service et des prestations irréprochables. 

 

L'écoute et la compétence de la personne qui a composé notre voyage. Nous ne connaissions pas le pays. Elle a très bien choisi pour nous les étapes avec une parfaite prise en considération de nos attentes sur la qualité des hébergements, le rythme du voyage et l'accueil. Nous avons pu ainsi découvrir le pays en toute tranquillité et apprécier nos vacances, nous reposer en découvrant. Des vacances de rêve. 

Globalement très satisfait. 

 

 

 

Un voyage qui permet de percevoir l'authenticité d'un pays. 

Nous avons été satisfaits dans l'ensemble de notre séjour mais déçus du dernier hotel qui ne correspondait pas à ce que nous avions choisi. 

Excellent accueil au sein de l'agence. Besoins et attentes ciblés rapidement par l'hôtesse. Prestations du voyage satisfaisantes.