Un seul point négatif: l'hôtel à Sao Luis (Pousada Portas Da Amazonia) était insalubre. La chambre, le lit, les draps étaient très sales (traces d'écoulements aux murs, draps tachés, tentures trouées, douche impraticable de saleté, ...): nous avons été piqués par des puces ou punaises pendant la nuit que nous y avons passée. Contrairement aux avis sur TripAdviser, par exemple, cet hôtel n'est pas recommandable. Nous avons transmis des photos à notre conseillère de votre agence. 

 

 

Séjour magnifique avec un gros bémol sur les vols non conformes à ce qui était convenu au départ, sachant que nous avions sur leurs conseils choisi une destination proche, avec l'appréhension importante pour nos 3 enfants à l'idée de prendre l'avion... 

 

Agence de qualité. Linda, correspondant sérieux, agréable et très pro. 

Ecoute et compétence des personnes de l'agence. Détail apprécié: les personnes qui s'occupent du client ont souvent déjà fait le voyage et donc apportent des compléments d'information utiles 

Superbe voyage et un guide dont nous avons été enchanté, à recommander fortement 

 

Entre les 2 voyages faits (Birmanie et Rajasthan), je n'ai pas trouvé l'excellence du voyage de la Birmanie. Les choix de certains hôtels notamment l'Udai Vilas Palace à Bharatpur où le summum a été atteint ( vaisselle sale, literie plus que douteuse, restaurant à ignorer vu les repas servis, personnel désagréable ... ). Pour certains autres j'ai eu l'impression que le cadre, certes majestueux, suffisait à s'octroyer le qualificatif de Palace. Heureusement nous avons eu d'excellentes surprises le Pleasant Hôtel fut une révélation. Sinon et dans l'ensemble un beau voyage tout de même. 

Bien être/ confort/ souplesse dans l 'organisation de l itinéraire/qualité des hébergements / professionalisme des chauffeurs et guides / grande liberté. J apprécie l'assistance ,le suivi pendant le voyage et la possibilité de voyager en individuel avec chauffeur (et guide). Egalement les chèques fidélité qui nous incitent aussi à repartir 

 

 

Un très bon service, une conseillère à l'écoute, la sélection des vols était excellente. Par contre gros gros bémol sur le choix de l'hôtel (Dubai) 

Excellent séjour en Inde (Rajasthan, Agra et Varanasi) en compagnie d'un groupe d'amis (8). Circuit parfaitement organisé après une mise en place du programme en étroite concertation avec l'Agence de Toulouse. 

 

 

 

Problème avec un prestataire : compagnie aérienne qui a déposé le bilan. Pas assez d'anticipation et de communication avec l'agence.