Avis Clients agence de Voyages Amplitudes

Nous avons beaucoup apprécié l'écoute et la réactivité de Linda Cousinié qui a su nous bâtir le programme tel que nous le souhaitions. 

Très bonne écoute du client pour comprendre le Besoin. Bonne proactivite dans le conseil (par exemple intérêt villa sur pilotis versus Beach villa, choix de la structure en fonction des critères....). Globalement prestation en phase avec descriptif présenté et correspondant à nos attentes. Très bien. Merci, c'est ce que l'on attend d'une "bonne" agence. Bonne réactivité en cas de problème (pour nous se fut de trouver une solution pour éviter de passer 8 heures dans un aeroport). 

Aucun problème avant pendant après; voyage en adéquation avec nos espérances. Quelques journées un petit peu trop chargées, mais nous avons diminué la cadence en accord avec le guide. 

Nous avons demandé à Amplitudes de nous préparer un voyage complexe incluant 4 vols en interne, 6 hôtels différents dans 4 îles hawaiennes pour une durée de 4semaines ainsi que les locations de voitures. Les hôtels correspondaient à nos attentes. Juste un petit souci de location de voiture dont nous aurions aimé reduire la durée lors de la dernière étape qui n'a pas pu se faire. Très bien organisé et correspondant à nos attentes. Merci 

Parmi tous les voyages montés avec Amplitudes, nous n'avons jamais eu de griefs importants, et tout c'est toujours passé comme nous le souhaitions. 

 

Très bonne organistation du Voyage. Le personnel de l'hotel était prévenant et a organisé nos déplacements sur place (interface avec les chauffeurs, conseils sur les lieux à visiter). Nous sommes ravies de notre voyage. 

 

Voyage avec 2 jeune enfants Grève des contrôleurs lundi et vol annulé, mon agence s'est occupée de toutes les modifs.....très efficace, réactive et toujours à l'écoute...ELLES ONT ÉTÉ PARFAITES MERCI 

Les guides et chauffeurs ne sont pas tous de même qualité, en particulier un chauffeur qui fait attendre à Sappa 1/2 h dans le froid (faute du guide ou du chauffeur ?) globalement le guide Sapa /Ninbinh était moins souple et ne conseillait pas les bons restaurants quand les repas étaient à notre charge (restaurant avec grands groupes)les 2 autres guides : Luang Prabang et Hué étaient de bon conseil et plus souples.Très bonne phase préparatoire, souplesse. Très satisfait du voyage, des étapes et de l'hôtellerie.  

 

 

Très bon contact téléphonique avec Mme Dejean 

 

 

Très bonne expérience nous renouvèlerons 

Séjour personnalisé à notre goût accueil très sympa excellent rapport qualité prix. Votre agence est une très bonne agence ou on est très bien reçu et très bien conseillé. Vos vendeurs commencent à nous connaître... Un merci tout particulier à Adeline qui nous trouve toujours ce que nous désirons.  

Voyage concu au dernier moment et malgré tout un bon rapport qualité/ prix alors que la destination était plus chère dans d'autres agences.